Soluções Integradas
Hoje existem duas grandes linhas de orientação em processo de desenvolvimento: os programas de responsabilidade empresarial (com base na cadeia de valor) e as ações relacionadas aos programas de investimento comunitário estratégico. Conheça um pouco mais sobre elas.
O principal fator que faz muitas empresas aderirem a responsabilidade social são exigências internacionais, e assim como uma empresa deve prover lucro para seus acionistas, qualquer um desses programas devem trazer resultados para as diversas etapas da cadeia de valor geridos pela empresa.
- Cadeia de Valor: é o conjunto das atividades desempenhadas pela organização, abrangendo todas as etapas do desenvolvimento de suas atividades, como a extração de matérias-primas, transporte, produção, disposição final ao cliente. Em cada uma dessas etapas é necessário definir a relação entre os processos, de forma a identificar não conformidades que podem trazer prejuízo e desperdicio. Em cada etapa desse processo também é necessário a definição de códigos, protocolos e sistemas de avaliação.
Para que a empresa consiga desenvolver projetos de responsabilidade social deve conhecer muito bem seus pontos fracos e fortes, de forma que os projetos venham a agregar valor as atividades desenvolvidas em cada ciclo de vida do produto.
O foco da responsabilidade social baseado na cadeia de valor é identificar o que precisa ser melhorado, reduzir custos e desperdicios, agregando valor para o cliente e para a empresa.
-Investimentos Comunitários Estratégicos (ICE): Essa ainda é uma prática pouco conhecida no Brasil, e que consiste em contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas para ajudar comunidades localizadas em suas áreas de operação resolvendo problemas de desenvolvimento. Através da gestão de riscos e oportunidades cria-se "valor compartilhado" pela articulação de objetivos e das competências do negócio, com as prioridades de desenvolvimento das partes locais interessadas. Alguns exemplos dos projetos que podem ser apoiados pelas empresas: transferência de conhecimento, acesso a serviços sociais e infraestrutura, desenvolvimento e formas de sustento, entre outros.
A estrutura de um programa ICE é a seguinte: avaliar o contexto empresarial e local, avaliar o envolvimento comunitário e a necessidade de capacitação. Costuma ser um projeto longo, com investimentos comunitários de 3 a 5 anos e os resultados também devem ser monitorados para melhorias no processo.
LET'S ACT NOW!!